Можно ли перенести даты обучения, если не получается приехать на капитанский курс?

Планируя обучение на капитанском курсе, участники рассчитывают на конкретные даты, но иногда обстоятельства меняются, и возникает необходимость перенести курс. В Captain Training Center ATLANTIS мы понимаем, что форс-мажорные ситуации случаются, и предусмотрели гибкие условия переноса занятий.

В этой статье мы разберем, в каких случаях возможен перенос курса, какие условия возврата оплаты предусмотрены в договоре и как лучше действовать, если у вас изменились планы.

---

Можно ли перенести курс на другие даты?

Да, перенос курса возможен в ряде случаев. Мы стараемся предоставить нашим курсантам максимально удобные условия, но важно учитывать, что обучение требует предварительного бронирования судов, инструкторов и организационных затрат.

Перенос курса возможен в следующих случаях:

• Невозможность въезда/выезда по причине закрытия границ.
• Форс-мажорные обстоятельства, препятствующие вашему прибытию (серьезные проблемы со здоровьем, чрезвычайные ситуации).

В случае переноса даты обучения вам будет предоставлен ваучер, который позволит пройти курс в пределах следующего года.

Мы сделаем все возможное, чтобы клиент не потерял свою предоплату, и предложим наилучшие варианты переноса.

---

Условия возврата средств при отмене курса

Перед началом обучения все участники подписывают договор, в котором четко описаны условия возврата предоплаты.

Основные положения договора:

• Оплата производится в евро.
• При заключении договора участник оплачивает предоплату 50%, который покрывает организационные расходы.
• Банковские комиссии за перевод оплачивает участник.

Что происходит, если вы отменяете участие?

• Если вы отказываетесь от курса, предоплата не возвращается
• Если отмена происходит по причинам, не связанным с ограничениями на въезд/выезд, аванс остается у организатора на покрытие издержек.
• При невозможности приезда из-за закрытия границ или иных серьезных обстоятельств курсант получает право переноса на следующий год.

Перенос курса оформляется в виде официального ваучера, который гарантирует участие в курсе в более поздние сроки.

Мы готовы рассмотреть индивидуальные ситуации и предложить решения, которые помогут вам избежать финансовых потерь.

---

Что делать, если у вас изменились планы?

Если вы понимаете, что не сможете приехать на обучение, важно:

• Оперативно уведомить нас о невозможности посещения курса.
• Обсудить с менеджером возможные варианты переноса.
• Получить ваучер и выбрать удобные даты

Чем раньше вы сообщите о переносе, тем больше шансов найти для вас удобную альтернативу.

---

Заключение

Перенос курса возможен, но при определенных условиях. Если вам необходимо перенести обучение, мы сделаем все возможное, чтобы предложить удобные даты и сохранить ваши вложения.

Мы всегда готовы найти решение, чтобы клиент не потерял свою предоплату и смог пройти обучение в удобное время.

Если у вас возникли вопросы о переносе, свяжитесь с нами, и мы подберем для вас лучшее решение!